Wann besteht ein Rücktrittsrecht?
Ein gesetzliches 14-tägiges Rücktrittsrecht besteht nicht automatisch bei jedem Auftrag. Es besteht grundsätzlich nur bei Verträgen zwischen EA STOLAR und einer Verbraucherin oder einem Verbraucher, die im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen werden. Für Verträge mit Unternehmerinnen oder Unternehmern gelten diese FAGG-Regeln nicht. Die Frist beginnt bei einem Dienstleistungsvertrag grundsätzlich mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
Ausübung des Rücktrittsrechts
Der Rücktritt ist an keine bestimmte Form gebunden. Sie können uns innerhalb der Frist eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Post übermitteln. Dafür können Sie das Muster-Rücktrittsformular am Ende dieser Seite verwenden; vorgeschrieben ist es nicht.
Bitte richten Sie Ihre Erklärung an:
EA STOLAR Montagetischler KG
Alois Schader Straße 17
9020 Klagenfurt am Wörthersee, Österreich
E-Mail: office@eastolar.at
Folgen des Rücktritts
Wenn Sie wirksam zurücktreten, erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen grundsätzlich binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Rücktrittserklärung. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Beginn der Leistung vor Ablauf der Frist
Soll eine vereinbarte Montage- oder Einbauleistung bereits vor Ablauf der Rücktrittsfrist beginnen, erfolgt dies nur auf Ihr ausdrückliches Verlangen und nach den gesetzlich erforderlichen Bestätigungen. Treten Sie danach zurück, kann für die bis zum Rücktritt erbrachte Leistung ein verhältnismäßiger Betrag zu zahlen sein.
Wird die Dienstleistung nach Ihrem ausdrücklichen Verlangen vollständig erbracht und wurden Sie über den Verlust des Rücktrittsrechts informiert, kann das Rücktrittsrecht nach den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen. Weitere gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt.
Muster-Rücktrittsformular
Wenn Sie nach dem FAGG vom Vertrag zurücktreten möchten, füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es an die oben angeführte E-Mail- oder Postadresse. Die Verwendung des Formulars ist freiwillig.
An EA STOLAR Montagetischler KG
Alois Schader Straße 17
9020 Klagenfurt am Wörthersee, Österreich
E-Mail: office@eastolar.at
Hiermit trete(n) ich/wir (*) von dem von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung zurück:
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Vertrag abgeschlossen am: ____________________________________
Name der Verbraucherin / des Verbrauchers: _____________________
Anschrift: ___________________________________________________
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Datum: ____________________ Unterschrift: ____________________
(*) Nichtzutreffendes streichen.